Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !
Notre équipe bien-aimée vous répond dans les 48 heures.
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur NumisCorner.com sans avoir jamais osé le demander.
C'est normal. En effet, les colis doivent arriver à un centre de tri. Ainsi, le délai peut être de 48 heures avec la Poste pour flasher le colis et ainsi obtenir le suivi.
Il existe deux versions de notre site internet : NumisCorner.com et Numiscorner.fr. Il est donc possible que vous vous soyez identifié sur la mauvaise version du site.
Lorsque vous recevez la Newsletter, en bas du mail vous disposez d'une option pour vous désabonner directement.
Vous pouvez payer votre commande par chèque en nous l'envoyant à l'adresse suivante :
CDMA
Service Client
118 Bis Rue Royale
59000 Lille
Vous devez contacter le service client afin d'enregistrer votre commande, en attendant la réception du chèque.
Nous prenons en charge les frais de retour, uniquement en cas de non conformité, de défaut ou bien d'erreur concernant le produit ou l'une de ses caractéristiques. Néanmoins, si vous changez d'avis et que vous souhaitez retourner un produit, les frais de retour seront à votre charge.
Pour effectuer un retour, vous devez nous l'envoyer à l'adresse suivante : CDMA, 118 Bis Rue Royale, 59000 LILLE, FRANCE
Nous nous engageons à envoyer les commandes le jour-même, ou bien dès le lendemain en fonction de l'horaire. Cependant, les produits supérieurs à 100 euros, sont expédiés plus tard. En effet, ces produits ne sont pas stockés dans nos locaux par sécurité. Ainsi, nous nous rendons à la banque le lundi, le mercredi et le vendredi pour effectuer les expéditions des produits en question.
Notre équipe s'engage à effectuer toutes les démarches auprès du Ministère de la Culture pour obtenir le certificat et la licence d'exportation.
Si vous souhaitez un gradding sur une monnaie, le délai peut être de 4 à 5 mois. Selon les périodes, il est préférable de contacter le service client.
Dans le cas où votre commande doit être livrée en dehors de l’Union Européenne, des frais de douane peuvent s’appliquer.
N’hésitez pas à contacter notre service client ou directement les services de douane de votre pays pour obtenir plus d’informations à ce sujet.
Parce que parfois tout est plus simple en se parlant.
Quelle que soit votre interrogation, la réponse est simple comme un coup de téléphone.
Vous pouvez nous appeler au 03 28 14 42 36.
Nous sommes disponibles pour vous du lundi au vendredi de 9:00 à 17:30 et le samedi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.
Venez nous rendre visite dans nos magasins Comptoir des Monnaies en France !
Pour plus de détails, consultez le site www.comptoirdesmonnaies.com
Comptoir des Monnaies
8, Rue Esquermoise
59000 LILLE
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h30
et de 14h00 à 18h00.
Comptoir des Monnaies
19, Rue Désiré Delansorne
62000 ARRAS
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30
Comptoir des Monnaies
1, Rue de Paris
59500 DOUAI
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des Monnaies
35, Rue de la Vieille Poissonnerie
59300 VALENCIENNES
Du Mardi au Samedi
de 10h00 à 13h00
et de 14h00 à 18h00.
Comptoir des Monnaies
37, Rue Albert 1er
62400 BÉTHUNE
Du Mardi au Samedi
de 10h00 à 13h00
et de 14h00 à 18h00.
Comptoir des Monnaies
62, rue Adolphe Thiers
62200 BOULOGNE-SUR-MER
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des Monnaies
11, Rue Condorcet
51100 REIMS
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des Monnaies
5, Rue Duméril
80000 AMIENS
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des Monnaies
28, avenue René Coty
76600 LE HAVRE
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des Monnaies
60 rue Ganterie
76000 Rouen
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des Monnaies
20 Rue du Moulin
08000 Charleville-Mézières
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des Monnaies
95 rue de Siam
29200 Brest
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des Monnaies
1, avenue de Grammont
37000 TOURS
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des monnaies
6, rue de la Motte Fablet
35000 RENNES
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des Monnaies
5 Place du Change
44000 NANTES
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des Monnaies
25 rue des Hallebardes
67000 STRASBOURG
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Comptoir des Monnaies
20 Rue des Remparts
33000 BORDEAUX
Du Mardi au Samedi
de 9h30 à 12h00
et de 14h00 à 18h30.
Les mots sont toute la poésie de la vie.
